Politique de Livraison, Retour et Remboursement- KEYSHOP Tunisie
Politique de Livraison, Retour et Remboursement - KEYSHOP Tunisie

Politique de Livraison, Retour et Remboursement - KEYSHOP Tunisie

Chez KEYSHOP Tunisie, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat fluide et sécurisée, avec une livraison rapide et une politique de retour flexible. Notre priorité est de garantir votre satisfaction en vous offrant une politique de livraison claire et des conditions de retour simples. Découvrez ci-dessous notre politique de livraison, retour et remboursement, afin de faire vos achats en toute sérénité.

1. Livraison Rapide et Abordable en Tunisie

Chez KEYSHOP Tunisie, nous comprenons l’importance d’une livraison rapide et fiable. Notre politique de livraison est conçue pour vous offrir un service efficace et transparent.

  • Délai de Livraison : Nous expédions vos commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la confirmation de la commande.
  • Coût de la Livraison : Le tarif standard pour la livraison en Tunisie est de 8 DT. Cependant, pour toute commande de plus de 150 DT, nous vous offrons la livraison gratuite.

Cette approche vise à garantir une livraison rapide et fiable à chaque étape de votre achat.

2. Paiement à la Livraison - Une Méthode Simple et Sécurisée

Chez KEYSHOP Tunisie, nous savons qu’il est parfois nécessaire de retourner un produit. C’est pourquoi nous avons mis en place une politique de retour souple, pour que vous puissiez être entièrement satisfait de vos achats.

  • Retour dans les 7 Jours : Vous avez jusqu’à 7 jours après la réception de votre commande pour retourner les articles dans leur état d’origine et dans leur emballage d’origine.
  • Conditions de Retour : Les produits doivent être non utilisés et non endommagés. Les articles personnalisés ou sur commande ne sont pas éligibles pour un retour, et cela est clairement précisé dans la description du produit.

Cette politique de retour vous assure de pouvoir retourner vos achats facilement, sans stress.

3. Politique de Retour Flexible

Chez KEYSHOP Tunisie, nous savons qu’il est parfois nécessaire de retourner un produit. C’est pourquoi nous avons mis en place une politique de retour souple, pour que vous puissiez être entièrement satisfait de vos achats.

  • Retour dans les 7 Jours : Vous avez jusqu’à 7 jours après la réception de votre commande pour retourner les articles dans leur état d’origine et dans leur emballage d’origine.
  • Conditions de Retour : Les produits doivent être non utilisés et non endommagés. Les articles personnalisés ou sur commande ne sont pas éligibles pour un retour, et cela est clairement précisé dans la description du produit.

4. Processus de Remboursement Rapide

Si vous décidez de retourner un produit, le processus de remboursement est simple et rapide. Une fois que nous avons inspecté et validé le retour de votre commande, nous procéderons au remboursement directement sur votre mode de paiement d’origine.

  • Délai de Remboursement : Les remboursements sont traités sous 7 à 10 jours ouvrables après réception et validation de l’article retourné.
  • Exceptions : Certains produits, comme les articles utilisés, ne peuvent pas être remboursés.

Notre politique de remboursement est conçue pour être simple et rapide, afin de vous garantir une expérience d’achat agréable.

Pourquoi Choisir KEYSHOP ?

Chez KEYSHOP Tunisie, nous nous efforçons de fournir un service irréprochable à chaque étape de votre achat. Voici pourquoi nous sommes le choix idéal pour vos achats en ligne :

  • Livraison rapide et gratuite pour les commandes supérieures à 150 DT.
  • Retour flexible dans les 7 jours suivant la réception de votre commande.
  • Paiement sécurisé à la livraison pour plus de simplicité et de confiance.

Nous sommes fiers de garantir une politique de livraison fiable, ainsi qu’une politique de retour et de remboursement qui vous protège.

Contactez-Nous

Pour toute question ou demande concernant nos services de livraison, de retour ou de remboursement, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.

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Chez KEYSHOP, nous mettons tout en œuvre pour rendre votre expérience d’achat aussi simple et agréable que possible. Profitez de notre livraison rapide, de notre politique de retour flexible et du paiement sécurisé à la livraison, et faites vos achats en toute confiance.